Tout ce qu'il faut savoir

Pour le canapé et les vitres réalisés à votre domicile, vous bénéficiez de l'avance immédiate du crédit d'impôt : vous ne réglez que 50 % du prix, l'État verse le reste via l'URSSAF. Vous n'avancez rien, il suffit de valider en ligne la demande de paiement que vous envoie l'URSSAF. Clean-ly est déclaré organisme de services à la personne (n° SAP103141057).

Non. Le nettoyage de canapé et de vitres réalisé à votre domicile y ouvre droit, sous conditions d'éligibilité. Le nettoyage de voiture ne fait pas partie des services à la personne : il n'est pas éligible au crédit d'impôt.

Tassin-la-Demi-Lune, Écully, Dardilly, Charbonnières-les-Bains et les communes voisines de l'ouest lyonnais. Le déplacement est offert jusqu'à 16 km de notre base à Charbonnières-les-Bains, puis facturé 0,75 € par kilomètre. Voir toutes les communes →

Par email et par SMS : une confirmation dès la réservation, puis un rappel 24 h avant l'intervention.

Oui, gratuitement jusqu'à 24 h avant l'intervention : prévenez-nous par téléphone, SMS ou WhatsApp.

Rien d'obligatoire. Pour une voiture, l'idéal est de la vider de vos affaires et de prévoir un peu de place autour pour ouvrir grand les portières. Pour un canapé ou des vitres, un accès dégagé suffit.

Oui, c'est même conseillé pour une tache ou un point particulier : envoyez-les sur WhatsApp au 07 56 84 73 46, on regarde avant de venir.

Les deux, selon la prestation et votre préférence — précisé lors de la prise de rendez-vous.

L'estimation en ligne de la page Vitres vous donne un ordre d'idée, mais ce n'est pas un devis. Après l'envoi de votre estimation, Romane vous recontacte pour une visite gratuite et sans engagement : le devis définitif est établi sur place, selon le nombre de vitres, leur accès et l'éventuelle véranda. Minimum d'intervention : 60 € (30 € après crédit d'impôt).

Environ 2 h pour l'intérieur d'une voiture et 3 h pour l'intérieur + extérieur ; environ 2 h en moyenne pour un canapé. La durée varie selon la taille du véhicule ou du canapé et son état. Pour les vitres, elle dépend du nombre de vitres et vous est indiquée avec le devis.

Oui, en même temps que le canapé ou seuls : 10 € la chaise et 25 € le fauteuil en tissu, après crédit d'impôt. Pour 4 achetés, les 2 suivants sont offerts (6 pour le prix de 4). Plusieurs canapés, chaises et fauteuils se réservent en une seule fois.

Non : nous intervenons uniquement sur les canapés et fauteuils en tissu (velours, microfibre, lin, tissu technique…).

Non. Le prix dépend de la catégorie du véhicule (citadine, break, SUV, sportive, monospace) et de son état, jamais de la marque.

Vous êtes couvert par notre garantie satisfaction 48 h : signalez-nous le point concerné dans les 48 h qui suivent l'intervention, on revient le reprendre gratuitement.

Ce n'est pas un contrat : après un premier nettoyage au tarif normal, votre passage suivant coûte moins cher si vous revenez dans le mois (70 € l'intérieur, 90 € l'intérieur + extérieur) ou dans les 3 mois (90 € / 110 €), pour le même véhicule. Aucun engagement. Voir le détail →

Par carte bancaire, en espèces ou par virement bancaire, à la fin de la prestation. Une facture vous est systématiquement envoyée par email.

Chaque client a son code personnel, formé de son prénom suivi de 10 (par exemple MARIE10), visible dans son espace client. Votre proche le saisit lors de sa première réservation : il profite de -10 %, et vous de -10 % sur votre prochaine prestation. Au palier Ambassadeur, le code passe à -15 % (MARIE15). Chaque filleul ne peut l'utiliser qu'une fois.

Non : une seule réduction par prestation (code promo, parrainage, tarif entretien ou offre 4 + 2 sur les chaises et fauteuils). Si deux pourraient s'appliquer, on retient automatiquement la plus avantageuse pour vous.

Oui, pour un nettoyage voiture Intérieur ou Intérieur + Extérieur, valable 12 mois. Offrir une carte cadeau →